今天跟隨小編來欣賞
春城昆明吧,云南真美!”在
滇池畔的撈漁河濕地公園,四川游客李超和家人,在一片花海中,以滇池和西山睡美人為背景,用手機拍個不停。春節(jié)前夕,李超一家計劃到云南過春節(jié),然而,突如其來的新冠肺炎疫情,讓他們的云南之旅不得不推遲。“現(xiàn)在景區(qū)已開放,趕緊來看看云南的春景?!?br />
疫情漸散,春暖花開。復(fù)工復(fù)產(chǎn),如火如荼,旅游經(jīng)濟,悄然回春。當(dāng)然,旅游經(jīng)濟復(fù)蘇有自身的特點,我們必須因材施教,對癥下藥,騰“云”駕“務(wù)”,讓旅游經(jīng)濟花滿枝頭碩果香。
讓旅游美景騰“云”直上接地氣,打造旅游經(jīng)濟新業(yè)態(tài)。2020年春天,舉國皆兵,宅家戰(zhàn)“疫”,促進了云經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,旅游經(jīng)濟復(fù)蘇,也應(yīng)該與云俱進,騰“云”直上。首先,是云簽約,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約當(dāng)成旅游經(jīng)濟的重要途徑,因為,旅游也要避免人群聚集,景區(qū)要限制人數(shù),是必然趨勢,所以,云簽約應(yīng)該認真研究,大力推廣,利于游客,利于景區(qū),利于環(huán)境安全健康。其次,是云旅游,所謂云旅游,包括三個方面的含義,一是利用虛擬技術(shù),為游客打造一個線上旅游的真實感受,開發(fā)這種產(chǎn)品,可以極大的豐富旅游業(yè)態(tài);二是融入式旅游,讓游客到實地景點旅游,成為旅游風(fēng)景,再制造成游客產(chǎn)品,讓游客說旅游,可以極大的豐富游客旅游的感受;三穿越旅游,就是鼓勵游客長線預(yù)約旅游,現(xiàn)在,沒時間旅游,可以一年后,甚至三年后的旅游,當(dāng)然,在游客夢想成真之前,要及時給游客匯報旅游景點變化情況,讓游客線上游與未來游,融為一體等等??梢?,疫情給旅游業(yè)帶來了沖擊,但是,也帶來了機遇。我們應(yīng)該學(xué)會變危為機,創(chuàng)新設(shè)計旅游產(chǎn)品,讓旅游經(jīng)濟百花齊放,百家爭鳴。
讓旅游工作駕“務(wù)”飛行暖客心,打造旅游服務(wù)質(zhì)量新內(nèi)涵。旅游業(yè)是一種服務(wù)業(yè),美麗的景色是自然風(fēng)景,滿意的服務(wù)是人文風(fēng)景。旅游經(jīng)濟,三分景色,七分服務(wù)。景美的靈魂是人美,好的旅游服務(wù)能夠讓游客流連忘返,心情舒暢。筆者建議,在食住行上打造服務(wù)質(zhì)量全新內(nèi)涵。一是安全,要堅決做好疫情防控工作,食住行,必須做到絕對安全保險,只有這樣,游客才能放心而來,安心旅游,高興而歸;二是實惠,就是旅游環(huán)節(jié)的價格必須讓游客承受得起,不要嫌貧愛富,不要設(shè)計消費陷阱,游客能夠在你這里,少花錢,多享受,自然愿意再次來,甚至?xí)o你做廣告。筆者建議,地方服務(wù)部門,認真研究服務(wù)產(chǎn)品的價格,多設(shè)計平民價格。旅游經(jīng)濟,最忌諱“一錘子買賣”,坑蒙拐騙游客。三是情意。有客自遠方來,不亦說乎。好客是我們中華民族的優(yōu)秀道德傳統(tǒng),作為景點,應(yīng)該打造一種“好客文化”,讓游客能夠感受到你這里人的深情厚意,這樣的“情意”服務(wù),能夠打造獨特的旅游魅力,吸引更多的游客到來。千里送鵝毛,禮輕情意重,我們的旅游景點應(yīng)好好咀嚼其中真味道,打造對游客的情意載體很重要。
冬已去,春已來,云南旅游已按下“啟動鍵”,4月的云南旅游預(yù)訂人數(shù)預(yù)計環(huán)比3月增長超100%,以周末親子自駕、景區(qū)游園賞花為主的云南周邊游人氣提升,已經(jīng)形成旅游小高峰。這是一個很好的開始,但是,要想久久為功,成為大高峰,還需要騰“云”駕“務(wù)”,給游客雕塑一個可愛、可親的“七彩云南”,彩云飄飄,色彩斑斕,溫暖心間。唯如此,才能讓云南旅游經(jīng)濟花滿枝頭,碩果飄香。